В этой части статьи мы рассмотрим такие аспекты юзабилити, как поиск по сайту, скорость загрузки страниц сайта в окне браузера, размещение рекламы, регистрация пользователей на сайте, элементы дизайна.

Поиск по сайту

ПРАВИЛО 8: Обязательно размещайте средства поиска на сайте. Наиболее предпочтительное место для области поиска – это верхняя часть страницы. По умолчанию поиск должен охватывать весь сайт.

Если на сайте не установлена функция поиска, то посетитель вынужден прокручивать страницу за страницей в поисках нужной информации, этот процесс требует больших временных затрат и терпения, не каждый способен на такой подвиг, поэтому посетитель просто покидает сайт.

Скорость загрузки страниц

Долгая загрузка сайта – это один из факторов, который вызывает наибольшее раздражение пользователей.  Чем дольше загружается сайт, тем больше вероятность того, что пользователь уйдет, не дождавшись окончательной загрузки.

Опытные веб-мастера знают множество способов ускорить загрузку сайта, однако не все эти способы может реализовать новичок,  поэтому хочу остановиться на двух легко применимых.

ПРАВИЛО 9: Не перегружайте сайт графическими элементами. Графика должна отражать содержимое сайта, а не только служить его украшением.

Все используемые на сайте изображения должны быть оптимизированы при помощи программы Photoshop, записаны в форматах GIF, PNG, JPEG и сохранены как изображения для Web-страниц. По возможности уменьшите ширину и высоту картинок.

ПРАВИЛО 10: Не используйте флеш-анимацию и музыкальное сопровождение сайта.

Флэш-анимированные  заставки к сайту вызывают  сильные негативные эмоции у пользователей, поскольку они мешают попасть на сайт и отнимают время и отвлекают. Постарайтесь на страницах сайта размещать, как можно меньше флеш-банеров и флеш-картинок и иконок, они существенным образом влияют на время загрузки.

Постарайтесь найти золотую середину, не пытайтесь уменьшить время загрузки в ущерб качеству, но и не превращайте свой сайт в ярмарочный балаган.

Реклама

ПРАВИЛО 11: Не используйте всплывающих окон. Размещайте не более 2-х флеш-банеров на странице. Используйте на сайте рекламу товаров и услуг, которые имеют непосредственное отношение к его тематике.

Пользователи сети буквально презирают сайты, кишащие многочисленными мигающими флеш-баннерами , поскольку они отвлекают внимание от основного содержимого сайта. А всплывающие окна, вообще приводят в бешенство, т.к. полностью загораживают контент. Помните, что перегруженные рекламой сайты не внушают доверие посетителям.

Регистрация

ПРАВИЛО 12: Делайте регистрацию на сайте максимально простой и быстрой.

Посетители сайтов не очень любят регистрироваться, прежде всего, из-за своей природной лени, поэтому прежде чем ввести регистрацию на сайте, подумайте,  для чего она вам нужна. Заставлять посетителей регистрироваться, чтобы оставить комментарии – дело неблагодарное, вы потеряете большую часть комментариев. Вводить регистрацию для получения доступа к контенту сайта, это значит отпугнуть вообще всех посетителей. Если по каким-либо причинам вы вводите регистрацию на сайте, то объясните своим пользователям ее преимущества.

Дизайн сайта

Дизайн сайта включает в себя графические элементы, изображения, различные шрифты и цветовую палитру. Все элементы оформления должны быть выдержаны в одном стиле и согласованы на всех страницах сайта. Дизайн должен соответствовать тематике сайта.

ПРАВИЛО 13: Графические элементы не должны отвлекать внимание посетителей от информационного наполнения сайта.

ПРАВИЛО 14: Логотип сайта (компании) размещайте в шапке сайта на всех страницах.

Логотип сайта (компании) может служить дополнительным элементом навигации, если  сделать  его гиперссылкой на Главную страницу. Рядом с логотипом,  разместите рекламный лозунг, который четко характеризует для чего создан сайт или чем занимается компания.

ПРАВИЛО 15: Не используйте большое количество цветов при оформлении сайта. Цветовая гамма не должна напрягать глаза человека. Выбирайте цвета, которые гармонируют между собой.

Цветовое решение является неотъемлемой частью фирменного стиля сайта (компании) и существенным образом влияет на зрительное восприятие сайта посетителями.

ПРАВИЛО 16:  Используйте высококонтрастные цвета шрифтов и фона страницы.  Для оформления фона страницы не используйте текстурный фон, на нем очень тяжело читается текст.

ПРАВИЛО 17: Для оформления контента используйте не более трех гарнитур шрифтов размером 12-20 пикселей.

Шрифт , используемый на сайте, должен быть подобран так, чтобы посетитель мог воспринимать текст с максимальным для него комфортом. Шрифты должны быть стандартными, типа Tahoma, Verdana, Arial, Time New Roman. Эти шрифты корректно читаются всеми браузерами.

ПРАВИЛО 18:  Не следует использовать при наборе текста ПРОПИСНЫЕ БУКВЫ, написанный буквами одного размера, подобный текст читается тяжело.

Юзабилити - 30 правил для чайников (часть 3).